Slack hat Probleme mit Benachrichtigungen und dem Laden von Threads und Kanälen

Wenn Sie am Donnerstag Probleme mit Slack hatten, sind Sie nicht allein – für den größten Teil des Tages Dienststatusseite berichteten, dass mit Messaging, Apps, Integrationen, APIs und Verbindungen „etwas nicht stimmt“. Die Probleme, die Threads, Kanäle, Benachrichtigungen und Gruppen-DMs zu betreffen scheinen, dauerten den größten Teil des Arbeitstages, begannen heute Morgen gegen 9:40 Uhr ET und wurden gegen 17:40 Uhr als gelöst markiert.

Hier hat Die Kante, Probleme manifestierten sich bei verschiedenen Menschen unterschiedlich; Einer meiner Kollegen beschrieb Slack als den ganzen Morgen „funky“ und wies insbesondere auf Probleme mit Threads hin, während ein anderer berichtete, dass seine Benachrichtigungen nicht richtig angezeigt wurden und Threads zufällig geladen wurden. Bei mir stürzte die App manchmal ab, wenn ich versuchte, einen Kanal zu laden, und ich konnte nur durch eine bestimmte Nummer scrollen. Die App hat mich auch aus dem Threads-Bildschirm geholt, als ich versuchte, eine Antwort einzugeben, und dann nur Threads angezeigt, die Stunden alt waren, als ich zurückkam. Ein anderer Kollege berichtete, dass sein Threads-Bildschirm komplett kaputt sei. Am frühen Abend waren die Dinge größtenteils wieder normal.

Gegen 15:00 Uhr ET bemerkte Slack, dass es „signifikante Verbesserungen bei Benachrichtigungen, Kanal-/DM-Zugriff, gespeicherten Elementen und API-Hyperlinks“ gesehen habe, und um 17:03 Uhr sagte es, es habe das Problem mit Threads identifiziert und a bereitgestellt Patch. Auf der Vorfallseite heißt es, dass Sie Slack neu laden sollten, wenn Sie immer noch Probleme haben, indem Sie die Tastenkombination Befehl + Umschalt + R auf dem Mac oder die Tastenkombination Strg + Umschalt + R unter Windows und Linux verwenden.

Obwohl diese Probleme ärgerlich waren, haben sie die Arbeit nicht vollständig gestoppt, wie es bei vollständigen Slack-Ausfällen der Fall ist. Vielleicht wird deshalb auf Twitter nicht viel darüber geredet und warum relativ wenige Berichte über Downdetector.com. Aber nein, du bildest dir nicht ein, dass es nicht so gut läuft; hoffentlich regelt Slack die Dinge bald.

Update für den 13. Oktober um 17:18 Uhr ET: Aktualisiert, um darauf hinzuweisen, dass Slack eine Lösung für das Problem mit dem Thread-Bildschirm einführt und Benachrichtigungen und DMs verbessert hat.

Aktualisiert am 13. Oktober, 18:22 Uhr ET: Aktualisiert mit Anweisungen zum Aufladen von Slack, falls du immer noch Probleme hast.