Ikea eröffnet eine Mini-Filiale in Berlin und nennt sie Planungsstudio

Berlin –

In Deutschland gab es noch nie einen solchen Ikea-Laden. Es ist ein klarer Bruch mit der Tradition, die den Möbelriesen damit verbindet. Die Gründe sind klar. Aber wird es den Kunden gefallen?

Es wurde am Dienstag, dem 1. September, eröffnet: dem ersten sogenannten „Planungsstudio“ von Ikea. In Berlin-Pankow. Die meisten von ihnen hätten zufällig von der Eröffnung hören sollen. Nicht weil es nichts zu feiern gab. Aufgrund der Koronapandemie wurde jedoch versucht, zu viel Eile zu vermeiden.

So klein ist das Planungsstudio Ikea in Berlin-Pankow

Viele Menschen würden auch nicht in diese völlig neue Branche des Möbelriesen Ikea passen. Denn das „Planungsstudio“ in Berlin-Pankow ist klein, wenn nicht klein. Die ersten Kunden sind hier seit Dienstag auf nur 450 Quadratmetern eingegangen.

Im Vergleich dazu umfasst ein herkömmliches Ikea-Geschäft normalerweise bis zu 35.000 Quadratmeter.

Die endlosen Wege durch Möbelwelten gehören eindeutig zur Geschichte – zumindest wenn es um die Zukunftsplanung von Ikea geht. Das Möbelhaus möchte von den Autobahnen weg, aus den Industriegebieten und in die Stadt, näher am Kunden.

Ikea baut wahrscheinlich keine neuen traditionellen Geschäfte mehr

„Deshalb haben wir vor einigen Jahren beschlossen, keine großen Möbelgeschäfte mehr in Deutschland zu bauen, sondern in die Weiterentwicklung der bestehenden 54 Häuser und neuen, kleineren Räume zu investieren“, erklärt Dennis Balslev, Chef von Ikea Deutschland, gegenüber „Business“ Insider „.

Keine Angst. Die traditionellen Möbelgeschäfte von Ikea bleiben bestehen. Hoffentlich vergebens für neue Branchen mit dem alten Konzept.

„Viele Menschen in Großstädten, insbesondere in Berlin, haben kein Auto mehr und möchten sich vor allem kein Auto ausleihen, um Ikea zu besuchen“, fährt Balslev fort.

Gleichzeitig ist der Kauf von Möbeln emotional, Kunden möchten die Möbel oft mindestens einmal im Voraus berührt haben, um zu sehen, wie sie wirklich im Raum aussehen. „Deshalb ist ein fester Ansprechpartner beim Möbelkauf immer noch sehr wichtig.“

Ikea führt mit neuen Niederlassungen eine weitere entscheidende Änderung ein

Aber nicht nur die Größe von Ikeas ‚Planungsstudio‘ unterscheidet sich vom bekannten Konzept der geräumigen Möbelgeschäfte. Ikea gibt auf seiner Website bekannt, dass die neuen Geschäfte keine Artikel zum Mitnehmen mehr anbieten. Es dürfen auch nur ausgewählte Modelle aus dem „Kernsortiment“ vorgestellt werden.

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Stattdessen möchte Ikea die Beratung bei Kundenbesuchen in den Vordergrund stellen. Das Mitarbeiterteam muss bei „komplexen Planungen wie Küchen und Kleiderschränken“ behilflich sein. Die Ware kann dann direkt im Geschäft oder später online bestellt und dann zu Ihnen nach Hause geliefert werden.

Das Konzept ist fertig, die nächsten Mini-Stores sind bereits in Planung, die nächsten in Potsdam. Es bleibt abzuwarten, wann das erste „Planungsstudio“ in Nordrhein-Westfalen eröffnet wird. Ikea hat die genauen Details noch nicht bekannt gegeben. Eines ist jedoch sicher: Sie werden kommen. (jv)