Die Zukunft der Live-Erfahrung im Rahmen des digitalen Wandels

Seit einigen Jahren gibt es in vielen Bereichen des Lebens einen riesigen Entwicklungssprung in Richtung Digitalisierung. Auch die Entertainment- und Freizeitbranche verändert sich dadurch enorm. Die klassische Live-Erfahrung Vorort hat inzwischen einen neuen Stellenwert bekommen und wird teilweise durch Netzwerkveranstaltungen ersetzt. Die langsame Einführung der Technologien für Augmented Reality und Virtual Reality zeigt dabei, wo die Zukunft der Echtzeiterfahrung liegt.

Digitale und hybride Events als neue Form der Live-Erfahrung

Im Zeitalter der Digitalisierung haben allumfassende technologische Neuheiten der Unterhaltungsindustrie und der Live-Erfahrung ein virtuelles Gesicht verpasst. Hierbei wird zwischen digitalen und hybriden Veranstaltungen unterschieden. Rein digitale Events finden gänzlich online statt. Alle Teilnehmer werden jeweils von ihren Bildschirmen zugeschaltet und präsentieren ihre Beiträge unabhängig von ihrem Standort, wobei der Fokus komplett auf dem Inhalt liegt. Solche Events sind technisch mit einfachen Mitteln durchführbar und verursachen dementsprechend kaum Kosten. Im Vergleich zu vorproduzierten Videos erhält das digitale Publikum dabei einen ungefilterten Einblick in die Präsentationen und kann direkt untereinander sowie mit dem Sprecher kommunizieren.

Hybride Veranstaltungen dagegen sind ein Mix aus Elementen des klassischen Live Events und digitalen Komponenten. Meist nehmen die Zuschauer online teil, während das Programm selbst in einem Streamingstudio oder am Ort des Geschehens stattfindet und von einem Performer oder Moderator geleitet wird, zuzüglich möglicher Gäste und Show Acts. Die Flexibilität bei der Teilnahme und Kommunikation, die wir der Digitalisierung zu verdanken haben, wird vonseiten des Publikums weiterhin beibehalten. Hybride Events größeren Ausmaßes, die sowohl vor Ort als auch digital Zuschauer unterhalten, verstärken ihre Authentizität und emotionale Wirkung durch die Publikumsreaktionen in der Location. Damit das digitale Publikum eine ähnliche Erfahrung macht wie das Publikum vor Ort, müssen die Organisatoren des Großevents hohe Kosten in Kauf nehmen. Nur so kann mit technischen Mitteln der gleiche Wow-Effekt über die Bildschirme übertragen werden.

Populäre Plattformen für hybride Events

Rein digitale Echtzeiterfahrungen machen Menschen heute überwiegend in Live Webinaren, Videomeetings oder Talkrunden mittels Videointerviews, welche über Tools für Videokonferenzen wie Skype, Zoom oder Microsoft Teams abgehalten werden. Doch meist treffen wir auf hybride Konzepte im Internet. Livestreamings auf YouTube oder Twitch sind die besten Beispiele hierfür.

YouTube setzte lange Zeit nur auf vorproduzierte Inhalte, doch seit einigen Jahren sind Livestreamings ein fester Bestandteil des Videoportals. Ob Konzerte, Kulturevents oder simple Talks zwischen YouTubern und Followern – die Creators können die Zuschauer über die Plattform in Echtzeit erreichen, um sie zu informieren, zu unterhalten und neue Communitys für den Kanal zu gewinnen. Zuschauer, die Liveübertragungen bevorzugen, finden auf YouTube Live alle Echtzeitkanäle und -veranstaltungen der Plattform, die kostenlos abonniert werden können.

Ein wichtiger Grund dafür, dass YouTube die Liveübertragung in seine Angebotspalette aufgenommen hat, ist der Erfolg seines größten Konkurrenten Twitch. Die Live-Erfahrung ist neben Gaming der Grundbaustein des populären Streaming-Portals. Produziert werden größtenteils hybride Events, bei denen ein Streamer in seinen eigenen vier Wänden Videospiele spielt, mit seinen Followern diskutiert oder die Rolle des Moderators übernimmt, um zwischen den Zuschauern die Interaktion aufrechtzuerhalten. Dank des Echtzeit-Charakters findet ein unmittelbarer Austausch zwischen Streamer und Zuschauern statt. Dass das Konzept ein Riesenerfolg ist, bezeugen Statistiken über Twitch. Über 30 Millionen Menschen besuchen die Twitch-Seite und schauen sich jederzeit 2,5 Millionen Livestreams an.

Weitere Plattformen, die von der Echtzeiterfahrung profitieren, sind Online Casinos. Neben der Variante Computer gegen Spieler oder dem Multiplayer-Modus über Avatare können Interessierte im Live Casino Spiele wie Online Baccarat direkt gegen echte Croupiers spielen. Dadurch wird eine hybride Spielerfahrung mit digitaler Technologie und realitätsnahen Elementen erzeugt. Während die Spieler sich einfach über das digitale System des Online Casinos einloggen können, erhalten sie gleichzeitig direkte Feedbacks auf Spielzüge, wodurch die Spielerfahrung individualisiert wird und das realitätsferne Format des rein digitalen Spielerlebnisses aus dem Weg räumt.

Das virtuelle Schachspiel nutzt eine ähnliche Methode, um Spielern aus aller Welt realistischere Gaming-Erfahrungen zu ermöglichen. Bekannte Schachserver bieten Live Schach an, das teilnehmende Spieler in einem Online Pool sammelt, damit sie gegen einander antreten können. Dadurch ahmen die Spieler eine Begegnung am Spieltisch in der virtuellen Welt nach und nutzen gleichzeitig den Vorteil des bequemen Zugangs über digitale Medien.

Neuartige Erlebnisse durch AR und VR

Fortschritte in der Technologie werden in den nächsten Jahren die Transformation der Echtzeiterfahrung fortsetzen. Bahnbrechende Technologien in dieser Hinsicht sind Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR), die aktuell das Hauptaugenmerk der Tech-Giganten sind.

Beide Technologien basieren auf nicht-natürlichen Realitäten. Die AR erweitert die Realitätswahrnehmung durch computergenerierte Inhalte. Mit anderen Worten, die Nutzer sehen eine Umwelt, die mit Daten aus der virtuellen Ebene erweitert wird. Erste Schritte in diese Richtung wurden bereits getan. Spiele wie Pokemon Go und Ingress haben AR in der Gaming-Industrie erfolgreich eingeführt.

Bei VR spielt die tatsächliche Umgebung dagegen keine Rolle mehr. Der Nutzer taucht in eine computergenerierte Umgebung und erlebt eine “andere” Realität, welche multisensorische Erfahrungen erlaubt. Nutzung findet VR bereits in Museen wie beim Ausstellungsexperiment Klimt’s Magic Garden im Museum für angewandte Kunst in Wien oder in VR-Spielen wie Asgard’s Wrath oder Astro Bot Rescue Mission.

Noch haben beide Technologien nicht ihr volles Potential ausgeschöpft. Doch die Giganten der Informationstechnologie arbeiten akribisch an der Hardware und versprechen ihren Nutzern schnelle Fortschritte. So ist es anzunehmen, dass sowohl AR als auch VR nach einer Reifungszeit die Echtzeiterfahrung revolutionieren werden. Veranstaltungen auf digitaler Basis sowie hybride Events auf unterschiedlichen digitalen Portalen scheinen da nur die Vorzeichen eines allumfassenden Wandels in der Entertainment- und Freizeitbranche zu sein.