Die Corona-Warn-App verursacht nicht nur Probleme auf Smartphones mit Android-Betriebssystem, sondern auch auf iPhones.
Nach Recherchen von tagesschau.de Auf vielen iPhones funktioniert die Kontaktprüfung schlecht. Das ARD-Webportal berichtete am Freitagabend, dass Benutzer manchmal wochenlang nicht über die App informiert wurden, unabhängig davon, ob sie mit infizierten Personen in Kontakt standen oder nicht.
SAP, der die App in Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom entwickelt hat, gab den Fehler zu, heißt es in dem Bericht. „Es gibt Probleme, und ich hoffe aufrichtig, dass sie entweder sehr, sehr schnell gelöst werden oder dass wir eine effektive Lösung (…) finden, um die Funktionalität zum Laufen zu bringen“, sagte der Softwarearchitekt bei SAP Corona Warning App, Thomas Klingbeil, zitiert.
Hintergrund-Update ist das Problem
Das Problem mit iPhones und einigen Android-Geräten wäre das Hintergrund-Update. Eigentlich sollte die Corona-Alarm-App im Hintergrund weiterlaufen und Daten aktualisieren, auch wenn sie nicht geöffnet ist. Wenn ein Treffen mit einer Person stattgefunden hat, die anschließend positiv auf das Coronavirus getestet wurde, muss das Mobiltelefon den Eigentümer tatsächlich aktiv mit einer Benachrichtigung über das erhöhte Risiko informieren. „Das Problem ist, dass das Hintergrundupdate nicht vom Betriebssystem aufgerufen wird“, sagt Klingbeil.
BILD hatte zuvor ähnliche Probleme mit einigen Android-Geräten gemeldet. Dementsprechend funktionierte die App auf vielen Android-Smartphones wochenlang schlecht oder gar nicht. Im Zweifelsfall wurden Benutzer nicht oder zu spät gewarnt, da die Anwendung im Hintergrund nicht immer automatisch aktualisiert wurde.
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